Fréttablaðið skýrir frá þessu í dag. Haft er eftir framkvæmdastjóra Joe & the Juice á Íslandi að í grunninn sé ferlið úrelt, ógagnsætt, óþarflega umfangsmikið og tímafrekt. Hann sagði einnig að sláandi munur væri á ferlinu tengdu stofnun fyrirtækis hér á landi og í Noregi og Svíþjóð.
Eigandi veitingastaðarins Roks sagði að borgaryfirvöld skorti skilning á hversu mikla fjármuni og tíma fólk leggur í reksturinn og að það leggi oft allt sitt undir. Þriðji veitingamaðurinn lýsti ferlinu sem „hálfgerðu völundarhúsi“.
Fréttablaðið segir að fyrirtækjaeigendum beri saman um að samráðsleysi borgarinnar í tengslum við framkvæmdir sé baggi á rekstrinu. Stundum sé ómögulegt að ná tali af borgarstarfsmönnum til að fá svör eða greiða úr málum.
Þórdís Lóa Þórhallsdóttir, formaður borgarráðs, sagði að meirihlutinn hafi nú þegar hafið vinnu við að bæta og þróa samstarfið við atvinnulífið.
„Það er afar mikilvægt að við tölum ekki ástandið niður og það er algjör óþarfi. Það eru mýmörg tækifæri til að kynna betur miðborgina, þjónustuna og ekki síst bílastæðahúsin sem nú er verið að opna. Það munu hins vegar alltaf verða f ramk væmdir og breytingar, við því þurfum við að hafa þol, þannig er lífið í borgum um allan heim.“
Er haft eftir henni.